REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ
pod nazwą "Zaproś do świata NEWLOOK's"
(wersja obowiązująca od 04.04.2025)

DEFINICJE

Użytym w treści niniejszego regulaminu zwrotom i pojęciom przyznaje się znaczenie wskazane poniżej:

„Akcja Promocyjna” – akcja pod nazwą „Zaproś do świata NEWLOOK’s” odbywająca się na terenie całego kraju, promująca gabinet kosmetologiczny NEWLOOK’s Institute, pozwalająca jej Uczestnikom na otrzymanie Nagrody – bonu podarunkowego za skuteczne zaproszenie Znajomego do skorzystania z usług NEWLOOK’s Institute oraz zapewniająca Znajomemu Uczestnika możliwość skorzystania z jednorazowego Rabatu na dowolny zabieg z oferty NEWLOOK’s Institute, w okresie i na warunkach opisanych w treści niniejszego Regulaminu. Akcja organizowana jest przez Organizatora.

”Czas Trwania Akcji Promocyjnej” – czas wskazany w § 3 Regulaminu Akcji Promocyjnej.

„NEWLOOK’s Institute” – gabinet kosmetologiczny NEWLOOK’s Institute działający w Warszawie (00-362) przy ulicy Gałczyńskiego 5.

„Rabat” – rabat uprawniający do nabycia (zakupu) dowolnego zabiegu z oferty NEWLOOK’s Institute ze zniżką, zgodnie z postanowieniami §5 - §6 Regulaminu.

"Nagroda" - kwotowy bon podarunkowy przypisany do konta Użytkownika zgodnie z postanowieniami §5 - §6 Regulaminu

„Organizator” – NEW LOOK CONSULTING Sp. z o.o. (dawniej NEW LOOK CONSULTING AGNIESZKA FEIFER) z siedzibą przy ul. Warzywnej 32, 40-545 Katowice, NIP 9542886430.

„Regulamin” – niniejszy regulamin, wiążący dla Organizatora oraz Uczestników Akcji Promocyjnej, reguluje zasady i warunki, na jakich prowadzona będzie Akcja Promocyjna, w szczególności określając prawa i obowiązki Organizatora oraz Uczestników Akcji Promocyjnej.

„Uczestnik” – spełniający i akceptujący warunki uprawniające do uczestnictwa w Akcji Promocyjnej, opisane treścią Regulaminu.

„Znajomy Uczestnika” lub „Znajomy” – osoba, która otrzymała Zaproszenie do Akcji Promocyjnej podpisane przez Uczestnika i spełnia wymogi przewidziane w § 2 ust. 1 lit. a) – c) oraz do momentu zrealizowania Zaproszenia nie korzystała z żadnych usług NEWLOOK’s Institute po 31.12.2022.

„Zaproszenie” – wydrukowany kupon uprawniający do jednorazowej zniżki na dowolny zabieg w NEWLOOK’s Institute podpisany w wyznaczonym miejscu przez Uczestnika jego imieniem i nazwiskiem, który może być przekazany Znajomemu, będący zaproszeniem do wzięcia udziału w Akcji Promocyjnej.

„Zabieg” – dowolny zabieg z aktualnej oferty NEWLOOK’s Institute. Jako zakup Zabiegu może być również rozumiany zakup bon podarunkowego na określony zabieg. Zakup bonu podarunkowego na określoną kwotę (kwotowego bonu podarunkowego) lub produktu z oferty detalicznej nie mogą być traktowane jako zakup Zabiegu w myśl niniejszego Regulaminu. Zasady nabycia i realizacji bonu podarunkowego określa ”Regulamin korzystania z bonów podarunkowych w NEWLOOK’s Institute” dostępny na https://instytut-urody.com/karta-podarunkowa-regulamin

 

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Akcja Promocyjna jest ogłaszana w siedzibie NEWLOOK’s Institute i kierowana do Uczestników, spełniających kryteria opisane w §2 Regulaminu.

2. Potwierdzenie chęci udziału w Akcji Promocyjnej odbywa się wyłącznie osobiście w siedzibie NEWLOOK’s Institute.

 

§ 2. Uczestnik Akcji Promocyjnej

1. Uczestnikiem Akcji Promocyjnej może być każda osoba fizyczna będąca konsumentem w rozumieniu art. 221 ustawy Kodeks cywilny (tj. Dz.U. z 2016 r. poz. 380), spełniająca łącznie następujące warunki:

a) ukończyła w dacie zgłoszenia swego uczestnictwa w Akcji Promocyjnej 16 (szesnaście) lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnej;

b) w okresie 15.03.2025-31.08.2025 skorzystała z dowolnego zabiegu w NEWLOOK’s Institute

c) zapoznała się z treścią Regulaminu i zaakceptowała jego treść;

d) pobrała Zaproszenia, do rozdystrybuowania wśród swoich Znajomych, tym samym potwierdzając swoją chęć uczestnictwa w Akcji Promocyjnej.

2. Udział w Akcji Promocyjnej jest całkowicie dobrowolny, przy czym Uczestnik Akcji Promocyjnej zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem, a przez fakt zgłoszenia swego uczestnictwa w Akcji Promocyjnej oświadcza, iż akceptuje warunki przedmiotowej Akcji Promocyjnej opisane w Regulaminie.

 

§ 3. Termin

Akcja Promocyjna rozpoczyna się dnia 15.03.2025 roku i trwa do 31.08.2025.

 

§ 4. Zgłoszenie udziału w Akcji Promocyjnej

Zgłoszenia uczestnictwa w Akcji Promocyjnej dokonuje się wyłącznie podczas wizyty w siedzibie NEWLOOK’s Institute poprzez potwierdzenie chęci udziału w Akcji Promocyjnej i odebranie Zaproszeń.

 

§ 5. Rabat

1. Po odebraniu Zaproszeń i podpisaniu ich swoim imieniem i nazwiskiem, Uczestnik ma możliwość udostępnienia ich Znajomym, którzy podczas finalizacji wizyty, okazując i zostawiając otrzymane Zaproszenie na recepcji NEWLOOK’s Institute, będą uprawnieni do otrzymania rabatu w wysokości 20%.

2. Rabat jest do wykorzystania wyłącznie przy zakupie dowolnego Zabiegu (zgodnie z definicją Zabiegu określoną w niniejszym Regulaminie) w NEWLOOK’s Institute o wartości nie mniejszej niż 100,00 PLN. Rabat udzielony Znajomemu ma charakter jednorazowy i może być wykorzystany do 31.08.2025.

3. Rabat wynikający z przekazania na recepcji NEWLOOK’s Institute Zaproszenia nie łączy się z innym promocjami obowiązującymi w tym samym czasie,w tym w szczególności ze zniżkami przysługującymi w związku z zakupem karnetów na serie zabiegów.

4. Rabat nie może być wykorzystany do zakupu kwotowego bonu podarunkowego, ani zakupu produktów z oferty detalicznej.

5. Każdy Znajomy w ramach niniejszej Akcji Promocyjnej może wykorzystać Zaproszenie tylko od jednego Uczestnika.

6. Każda Uczestnik może przekazać otrzymane Zaproszenia wielu Znajomych.

 

§ 6. Zaproszenie do Akcji Promocyjnej a Nagroda dla Uczestnika

1. Skorzystanie przez Znajomego w okresie trwania Akcji Promocyjnej wskazanym w § 3, z dowolnego zabiegu w NEWLOOK’s Institute wraz z pozostawieniem na recepcji otrzymanego Zaproszenia upoważnia Uczestnika do uzyskania Nagrody – bonu podarunkowego na kwotę 100 PLN, który zostanie przypisany do konta Użytkownika i który będzie mógł być przez niego wykorzystany do opłacenia dowolnego kolejnego zabiegu w NEWLOOK’s Institute, jak również zakupu bonu podarunkowego na określony zabieg, karnetu na serię zabiegów lub produktu z oferty detalicznej - z zastrzeżeniem pozostałych postanowień zawartych w § 6 Regulaminu. Zasady nabycia i realizacji bonów podarunkowych określa ”Regulamin korzystania z bonów podarunkowych w NEWLOOK’s Institute” dostępny na https://instytut-urody.com/karta-podarunkowa-regulamin

2. W przypadku gdy kilkoro Znajomych wykorzysta Zaproszenia podpisane i przekazane im przez Uczestnika, do konta Uczestnika zostanie przypisany jeden bonów podarunkowych za każdego Znajomego, którzy wykorzystał przekazane mu Zaproszenie.

3. Zadaniem Uczestnika ubiegającego się o Nagrodę jest skuteczne zaproszenie do skorzystania z usług NEWLOOK’s Institute Znajomych Uczestnika w okresie trwania Akcji Promocyjnej. Przez „skuteczne zaproszenie”, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym rozumie się łącznie: udostępnienie przez Uczestnika podpisanego we właściwym miejscu swoim imieniem i nazwiskiem Zaproszenia Znajomemu Użytkownika oraz wykorzystanie tego Zaproszenia przez Znajomego Uczestnika, oznaczające skorzystanie z usług NEWLOOK’s Institute przez Znajomego i przekazanie przez niego podczas finalizacji wizyty otrzymanego Zaproszenia.

4. Nagroda, o której mowa w ustępie poprzedzającym jest przyznawana danemu Uczestnikowi wyłącznie w przypadku, gdy Znajoma/Znajomy Uczestnika wykona zabieg w NEWLOOK’s Institute z wykorzystaniem podpisanego i przekazanego wcześniej przez Uczestnika Zaproszenia, w tym przekazaniu go na recepcji podczas finalizacji wizyty.

5. Nagrody, o których mowa w niniejszym Regulaminie są zwolnione od podatku dochodowego od osób fizycznych (zgodnie z ustawą z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych Dz.U. z 2024 r poz. 226).

6. Bony podarunkowe przypisane do konta Użytkownika jako Nagrody, które nie zostaną wykorzystane do dnia 30.09.2025 tracą swoją ważność i nie mogą być zrealizowanie po tym terminie.

 

§ 7. Dane osobowe

Organizator przetwarza dane osobowe na podstawie uzasadnionego interesu polegającego na konieczności zarządzania Akcją Promocyjną i jej prowadzenia. Zasady przetwarzania danych osobowych zostały opisane w Polityce prywatności dostępnej na stronie: https://instytut-urody.com/polityka-prywatnosci/

 

§8. Odpowiedzialność

1. Brak wykorzystania przez Znajomego Rabatu w Czasie Trwania Akcji Promocyjnej lub Nagrody przez Użytkownika w okresie określonym w § 6 ust 7 nie rodzi roszczeń pod adresem Organizatora, chyba, że brak realizacji Rabatu/Nagrody przez Znajomego/Uczestnika nastąpił z przyczyn leżących po stronie Organizatora.

2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne problemy techniczne mające wpływ na wypełnienie warunków uczestnictwa w Akcji Promocyjnej, w tym w szczególności z przyczyn działania tzw. siły wyższej oraz niezbędnych prac konserwacyjnych.

 

§9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Akcji Promocyjnej mogą być składane przez Uczestników/Znajomych mailowo na adres: instytut@instytut-urody.com przez cały czas trwania Akcji Promocyjnej, jednakże nie później niż:

- w przypadku reklamacji składanej przez Znajomego w terminie 14 dni od daty zakończenia Akcji Promocyjnej;

- w przypadku reklamacji składanej przez Uczestnika: w terminie 45 dni od daty zakończenia Akcji Promocyjnej.

O zachowaniu terminu opisanego w ust. 1 niniejszego paragrafu decyduje data wysłania reklamacji. Reklamacje wpływające po zakreślonym wyżej terminie nie będą uwzględniane.

2. Reklamacje winny wskazywać dane wnoszącego reklamację, w szczególności umożliwiające udzielenie odpowiedzi na reklamację oraz zwięzły opis przedmiotu reklamacji.

3. Skutecznie złożone reklamacje będą rozpatrywane niezwłocznie, jednakże nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji. Zgłaszający reklamację zostanie powiadomiony o sposobie rozpatrzenia reklamacji drogą mailową.

4. Decyzje Organizatora w postępowaniu reklamacyjnym są ostateczne przy czym nie wyłącza to prawa do dochodzenia przez Uczestnika/Znajomego roszczeń na zasadach ogólnych odpowiedzialności odszkodowawczej.

 

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Pełna treść Regulaminu jest dostępna na stronie: https://instytut-urody.com/zapros-do-swiata-newlooks oraz w recepcji NEWLOOK’s Institute

2. Organizator zapewnia, iż wszelkie spory i roszczenia majątkowe, które mogą powstać pomiędzy Organizatorem a Uczestnikami/Znajomymi Uczestnika w związku z treścią lub wykonaniem Akcji Promocyjnej, będą w pierwszej kolejności rozstrzygane polubownie i z wykorzystaniem wszelkich dostępnych zasad i technik mediacji. W szczególności Organizator składa zapewnienie o gotowości i dyspozycyjności jej przedstawicieli do podjęcia i prowadzenia rozmów mających na celu zawarcie porozumienia w ciągu pierwszych 10 dni od daty ujawnienia się sporu. W przypadku gdy zawiodą próby polubownego załatwienia sporu Uczestnikowi przysługuje prawo dochodzenia swych roszczeń na drodze postępowania sądowego.

3. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany regulaminu w czasie trwania Akcji Promocyjnej, z zastrzeżeniem iż zmiana taka nie będzie stanowiła pogorszenia warunków Akcji Promocyjnej. Zmieniony regulamin zostanie opublikowany w miejscu w którym został upubliczniony pierwotny tekst Regulaminu w momencie rozpoczęcia Akcji Promocyjnej. W przypadku zmiany Regulaminu każdemu Uczestnikowi/Znajomemu Uczestnika będzie przysługiwać prawo do odstąpienia od udziału w Akcji Promocyjnej.